姐妹们，你们说干家政的要不要考虑给客户带来情绪价值？有的客户说，我请阿姨把活干好就行了，其他的不用操心，有的客户说，我花钱了，就图个高兴。

1、好阿姨也被下户

最近遇到这样一件事，安排了个育儿嫂，之前给她安排到哪一家都挺满意，安排到这一家是一个不错的小姑娘，宝宝刚两个月，家里的爷爷奶奶姥姥姥爷每天都会过来看孩子，这小宝妈对育儿嫂照顾宝宝倒是很满意，有一天客户突然让阿姨下户，我得问原因是什么。

2、客户和阿姨各执一词

客户说阿姨带孩子干活都很好，但是我俩真的说不着话，我问主要表现在哪方面，客户给我举了个例子，比如跟阿姨交代熬红薯汤，但晚上老公回来时给我带了个烤红薯，我又不想喝红薯汤了，就让阿姨改成别的，但阿姨就表现出来不开心，阿姨心里可能会觉得在欺负她，但事实上我们没有，有时候跟他解释，她一直就是一百句等着说我误解她了。

同样的问题我又问了阿姨，阿姨说其实并没有放到心里，只是觉得她想喝什么就喝什么，我也没有不痛快，她误会我也并没有觉得她欺负我，有时候我越跟宝妈解释她好像越烦躁。

姐妹们，你们说问题到底出在哪了？宝妈觉得花钱买罪受，心里不舒服，给阿姨这月的工资要按80%去计算，因为我买服务没有享受到服务，我享受的是一肚子气。