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家政阿姨上户,试用期间应该注意什么?
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次 2023-11-25
阿姨刚上户特别尴尬,不知道怎么干,试用期要是做不好就有可能被退单。不用紧张,【十月阳光】教给大家怎么做才能得到客户的认可,做到以下七条,让你顺顺利利上班。
第一,一定要打扮的朴素干净,进门前换好自己的拖鞋,主动和客户打招呼,热情有礼貌,且记声音不要太大,得到客户许可之后才可以进门,进门之后主动介绍自己,你好,我是某某某,来为您服务,希望能和您及您的家人长期合作。
第二,个人的物品应该收纳整齐,征得客户同意再去洗手间洗手。换好家居服再整理自己的生活用品,整理生活用品时一定不要拖拖拉拉,要井然有序。
第三,尽快熟悉整个家居环境,征得客户同意之后在客户的带领下,看看家里有几个房间,自己住哪一间。
第四,第一时间主动向客户询问他们对你有什么特殊的要求和希望,这样做起事情就会轻松很多,也会更能满足客户的需求,迅速提高了客户对你的满意度。
第五,客户家有什么生活习惯饮食习惯,一定要提前问好客户。比如口味是清淡还是偏重口味,如果我们不了解这些,按照阿姨自己的喜好做出来的饭菜,客户不一定喜欢。想要留住客户就一定要抓住客户的胃。
第六,一定要注意个人的穿戴问题,不要穿金戴银,不要穿性感的家居服,尤其家里有小孩有老人的,避免给客户留下不好的印象。
第七,吃饭要自带碗筷,最大限度保证大家的安全和健康。
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