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家政员被退单的常见原因,竟然是洗奶瓶、洗碗或拖地!
你会洗奶瓶吗?碗洗的干净吗?地拖的干净吗?你是不是觉得这是做家政最最基础的技能呀?是不是应该是个人都会呀?但【十月阳光】告诉你,上面这三个问题是家政阿姨被退单最常见的原因。的确,做家政没有什么高深的学问,就是日常的保洁烧饭和带孩子,但往往这些最基础的工作难倒了很多的家政姐妹。
1、你知道洗奶瓶的步骤吗?需要什么样的清洁剂和工具?洗到什么程度才叫干净?要洗几遍?我们有一个客户最夸张的是,她家宝宝的奶瓶要洗八遍,洗完以后要用夹子夹起来,迎着阳光看一下还有没有白色的物质,然后再进行消毒五遍。当然了,这是比较极端的例子,一般奶瓶洗个四五遍再消毒蒸干是比较常规的流程。
2、关于洗碗,如果是手洗,那么碗碟上的食物残留一定要处理干净,用流水冲洗干净以后再晾干。如果是洗碗机洗,一些大的食物残留优先预处理,然后按要求摆放,采取标准的洗涤模式,洗好以后及时拿出来检查一下有没有洗干净,然后再摆放好。对于一些易碎的高脚杯之类的一定要特别小心。
3、最后再说说拖地,现在市面上的拖把种类真的很多,你要了解每种拖把的使用规则,有旋转的,有平托的,有夹板的,有海绵式的,还有洗地机,洗脱一体机,蒸汽拖把,不管是什么样的工具,有一点非常重要,就是你遇到家具能挪开的,你需要挪开以后再清洁。还有房间里的四周角角落落,拖把不能很好清洁的地方要用手擦,不要绕着障碍物拖地,也不能在拖地的时候把家具撞得砰砰响。对于沙发底下,冰箱下面,床底下也不能留死角。还有一点很重要的,移开的物品在你拖地擦灰以后要及时摆回原位。
做高端家政就是要细心细致,不要慌不要急,摆平好心态,遇到雇主提出的不足的地方,努力的完善就可以了,而不要老是觉得雇主是在鸡蛋里挑骨头。这就是我们的工作,精益求精做到雇主满意,拿更高的工资,同时还让客户离不开你的工作,这就是我们存在的价值。
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