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新开家政公司如何解决客户资源问题?
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次 2024-01-10
很多家政新人干了三五个月,还在天天开发新客户,原因出在哪里?【十月阳光】给大家分享如何从根源上解决家政公司缺客户的问题。
第一,一个人既做老板又做工头的模式,本身就是在做一锤子买卖,客户一直在清零,根本就积累不出来老客户。家政公司要有合理的组织架构,前期入行建议两到三人起盘一个家政公司,老板除了管理工作之外,还要负责业务开发和渠道对接;合伙人除了要给客户排单,做好转化和锁客之外,还要定位讲师的角色,等业务增量做起来,可以培训新加入的小白创业者。所以,团队的核心成员需要两个人,还可以增加一个专职的服务人员,这个要看自己的预算,如果资金紧张,就要管理成员下场干服务了。
第二,要突破传统获客思维的束缚。新开家政公司千万不要过分依赖门店顾客,现在客户既不在店里,也不在大街上,他们习惯用手机解决生活问题,所以要抓住互联网家政的风口,不管是付费推广的玩法,还是花时间做内容营销,都比在街上发名片搞地推效率高多了。
第三,一定要做产品设计,不要只做单一产品。一个赚钱的家政公司一定是有引流产品,转化产品和现金流产品的设计思维,前期引流活动可以不赚钱,但是后端的转化和成交要跟得上,很多家家政公司之所以能从两三万的月营收提高到5万甚至10万以上,就是因为大额锁客产品打开了销路。
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